PERSPEKTIFLAMPUNG – Berdasarkan hasil penilaian terhadap kepatuhan standar pelayanan Kabupaten Lampung Timur (Lamtim) mengalami peningkatan.
Hal tersebut diungkapkan oleh perwakilan Ombudsman Republik Indonesia (RI) saat audiensi dengan Plt. Bupati Lamtim Zaiful Buckhori, setelah sebelumnya telah melakukan penilaian beberapa hari ke sejumlah OPD di Lamtim.
Atika Mutiara selaku perwakilan Ombudsman RI berharap kedepan implementasi dilapangan terhadap standar pelayanan sesuai dengan standar pelayanan yang ada dan tidak mengalami penurunan.
” Memang ada beberapa peningkatan kita lihat di lapangan, ada beberapa hal yang juga kita pikir pak Plt. bupati harus tahu diantaranya terkait dengan PTSP atau penyelenggaraan pelayanan di Lamtim ternyata sudah cukup baik, meskipun masih terkendala dan ada beberapa peraturan yang belum diselenggarakan, “jelasnya.
Lebih lanjut ia mengatakan, meskipun belum semua kewenangan dilimpahkan kepada PTSP dalam praktiknya ternyata itu sudah berjalan, misalnya penyelenggaraan rekomendasinya pemohon tidak lagi harus ke dinas tetapi sudah oleh PTSP itu sendiri.
” Kita berharap kedepan setelah penilaian standar kepatuhan ini, maka implementasi dilapangan pelayanannya juga sesuai dengan standar pelayanan yang sudah ditetapkan, “pungkasnya. (*/Adv)
