perspektiflampung.com– Pemerintah Kabupaten Lampung Timur terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat.
Salah satunya dengan membangun Mal Pelayanan Publik (MPP).
Rencananya, MPP yang berlokasi di komplek Islamic Centre Sukadana akan diresmikan, Rabu 11 Juni 2025.
Menjelang agenda penting tersebut, Pemkab Lamtim mematangkan persiapan peresmian MPP.
Persiapan dilaksanakan melalui zoom meeting bersama Kementrian Pemberdayaan Aparatur Sipil Negara dan Reformasi Birokrasi, Selasa 10 Juni 2025.
Hadir dalam zoom meeting itu, Wakil Bupati Lampung Timur Azwar Hadi disampingi Asisten 2 KMS Tohir Hanafi, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Edi Saputraserta Kepala Dinas Komunikasi dan Digitalisasi (Komdigi) Mansyur Syah.
Azwar menyatakan, seluruh jajaran Pemkab Lampung Timur telah bekerja keras mempersiapkan peresmian MPP, yang akan menjadi pusat layanan publik terpadu pertama di Bumi Tuwah Bepadan.
“Saat ini persiapan sudah mencapai 90 persen. Tinggal penyempurnaan teknis dan beberapa koordinasi akhir,”jelas Azwar.
Menurutnya, Pemkab siap menyambut peresmian Mal Pelayanan Publik ini sebagai langkah besar dalam peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Dilanjutkan, kehadiran MPP akan memangkas birokrasi, mempercepat pelayanan, dan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses berbagai jenis layanan.
Baik dari instansi daerah maupun pusat yang terintegrasi di satu tempat.
“Peresmian Mal Pelayanan Publik Lampung Timur diharapkan menjadi tonggak transformasi layanan publik di Bumi Tuwah Bepadan sejalan dengan semangat reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” Harap Azwar.
Kesempatan yang sama, Kepala Dinas PMPTSP Edy Saputra menyampaikan optimismenya terhadap kesiapan teknis dan kelembagaan dalam pelaksanaan operasional MPP.
“Kami sudah menyiapkan seluruh perangkat pelayanan, mulai dari sistem antrean digital, integrasi layanan antar-instansi, hingga kenyamanan fasilitas ruang tunggu bagi masyarakat. Ini bagian dari komitmen kami untuk memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan transparan,” ujar Edy.
Edy juga menambahkan bahwa MPP Lampung Timur akan menghadirkan lebih dari 20 jenis layanan dari berbagai OPD dan instansi vertikal, yang nantinya akan terus diperluas secara bertahap.
“Rapat daring dengan Menpan RB ini menjadi bagian dari proses evaluasi akhir sebelum peresmian dilakukan,” Kata Edy.
Ditambahkan, rencananya MPP Lamtim akan diresmikan secara serentak di 13 Kabupaten lain di seluruh Indonesia. (adv)
